Politica de confidențialitate

🔒Politica de confidențialitate (GDPR) – Magia Bradului

Informații generale

Magia Bradului respectă confidențialitatea și securitatea datelor personale ale clienților.
Toate informațiile colectate prin intermediul site-ului www.magiabradului.ro sunt tratate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Ce date colectăm

Pentru a-ți livra comenzile în siguranță și a oferi o experiență completă, colectăm doar informațiile strict necesare:

  • Nume și prenume;

  • Adresă de livrare și facturare;

  • Număr de telefon;

  • Adresă de e-mail;

  • Date de facturare (CNP/CUI – doar dacă este necesar);

  • Informații despre comandă, produse și plăți.

Datele sunt colectate în momentul plasării comenzii sau prin crearea unui cont pe site.

Cum folosim datele tale

Folosim datele personale doar pentru scopuri legitime, cum ar fi:

  • procesarea și livrarea comenzilor;

  • emiterea facturilor și documentelor fiscale;

  • comunicarea legată de comenzi;

  • informarea despre oferte sau reduceri (doar dacă ai optat pentru newsletter);

  • îmbunătățirea experienței de cumpărare pe site.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva pierderii, modificării sau accesului neautorizat.
Magia Bradului nu stochează datele cardurilor bancare – acestea sunt gestionate de procesatori de plăți certificați (ex: MobilPay, Netopia, Stripe etc.).

Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate doar pe durata necesară scopului pentru care au fost colectate:

  • Date de comandă – 5 ani (conform legislației contabile);

  • Date pentru marketing (newsletter) – până la retragerea consimțământului tău;

  • Date pentru garanții – durata garanției produsului.

Partajarea datelor

Datele tale pot fi transmise doar partenerilor care contribuie la livrarea comenzii:

  • firme de curierat;

  • procesatori de plăți;

  • furnizori de servicii IT care întrețin site-ul.

Acești parteneri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele tale;

  • dreptul de rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”);

  • dreptul de opoziție la prelucrare;

  • dreptul de portabilitate;

  • dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor).

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la 📧 magazindl22@gmail.com.
Ne angajăm să răspundem în maximum 30 de zile calendaristice.

Modificări ale politicii

Magia Bradului își rezervă dreptul de a actualiza această politică atunci când este necesar.
Orice modificare va fi publicată pe site, cu data actualizării afișată clar.